月租10万长租酒店退租，竟被索3300元磨损费！双方各执一词，监管已介入

5月8日，月租元磨广州一名女子因方便孩子上学长租酒店，租酒租竟退租时被酒店索要3300元地板家具磨损费，店退双方就收费合理性产生争议，被索目前猎德市监所已受理相关投诉并展开核查。损费双方

据悉，各执管已该女子每月需支付10万元房费，词监在酒店长租用于孩子上学便利。介入退租时，月租元磨酒店提出收取3300元磨损费，租酒租竟女子明确表示反对。店退

女子称，入住前酒店房间的损费双方地板和家具就已有磨损痕迹，自己入住期间并未对房间设施造成任何损坏，各执管已认为这笔磨损费收取不合理，词监且每月10万元的高额房费理应包含正常损耗。

记者随后以消费者身份联系涉事的广州瑰丽府邸酒店，工作人员回应称，已主动减少磨损费用，目前正与客人协商处理此事。该工作人员表示，若房间存在额外划损、需要更换皮质等情况，确实可能需要额外付费。

当记者表明身份再次致电酒店时，另一名工作人员表示，酒店的磨损费定价由专业工程人员负责，目前正积极处理该起纠纷，暂无更多细节可透露。

猎德市监所相关人员证实，已受理该女子提交的相关投诉工单，后续将对事件展开全面核查，依法依规处理。截至目前，双方仍在协商中，事件具体处理结果待进一步通报。

来源：新京报